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B2B · Documenti per le aziende clienti · D-2

Registro dei responsabili e sub-responsabili del trattamento

Bozza · Prima della revisione legale · 2026-10-31

Questo modello elenca i responsabili e sub-responsabili che trattano i dati dei clienti finali, i loro ruoli, i paesi di trattamento e le condizioni di conservazione. I campi 【 】 indicano condizioni non confermate, da verificare e definire prima della firma.

1Come leggere il registro

2Registro

Le politiche dei fornitori e le condizioni applicabili saranno ricontrollate al momento della stipula.

Responsabile del trattamentoproviderRuoloDati trattatiPaeseFuori dalla CoreaUso per l’addestramentoConservazione presso il fornitore (durata · Finalità)Conservazione zeroFonte
Anthropic (Claude API)
Anthropic, PBC 【Entità contraente da verificare — soggetto giuridico contraente dell’account della console】
anthropicTrattamento affidato (chiamate API per generare risposte)Messaggi dei clienti finali (mascherati) · Documenti di conoscenza dell’azienda cliente · Istruzioni di assistenzaStati Uniti 【Regione di trattamento da verificare — politica infrastrutturale del fornitore】Fuori dalla CoreaGli input e output dell’API aziendale non sono usati per addestrare i modelli (condizioni commerciali)Input e output API eliminati dal sistema del fornitore entro 30 giorni dalla ricezione o generazione · In caso di violazione accertata delle regole d’uso: input e output fino a 2 anni · Punteggi di classificazione fino a 7 anni · Eccezioni per conservazione prevista dalla legge
Finalità: monitoraggio degli abusi (applicazione delle regole d’uso) · Conformità legale
Nessun accordo di conservazione zero (ZDR) — possibile solo con accordo separato 【Verificare se un accordo è stato sottoscritto】www.anthropic.com/legal/commercial-terms
privacy.claude.com/en/articles/7996866-how-long-
Google Gemini API (Gemini Developer API)
Google LLC 【Entità contraente da verificare】
googleTrattamento affidato (chiamate API per generare risposte · Passaggio ad altro fornitore in caso di guasto)Messaggi dei clienti finali (mascherati) · Documenti di conoscenza dell’azienda cliente · Istruzioni di assistenzaInfrastruttura Google negli Stati Uniti e in altri paesi 【Regione di trattamento da verificare】Fuori dalla CoreaPrompt e risposte dei progetti con fatturazione attiva (servizi a pagamento) non sono usati per migliorare o sviluppare prodotti 【Verificare che la fatturazione sia attiva nel progetto Google Cloud della chiave API — le condizioni del livello gratuito sono diverse】Prompt e risposte dei servizi a pagamento registrati per 55 giorni per rilevare abusi e adempiere agli obblighi legali di divulgazione (nessun uso per l’addestramento) · La registrazione del progetto è distinta (55 giorni predefiniti · Riducibili a 7/14/28 giorni)
Finalità: rilevamento degli abusi · Obblighi legali di divulgazione
L’esenzione dai registri di monitoraggio degli abusi (conservazione zero) per Gemini Developer API non è stata confermata nella documentazione ufficiale 【Verifica necessaria】ai.google.dev/gemini-api/docs/logs-policy
OpenAI API
【Entità contraente da verificare — controparte dell’account organizzazione OpenAI】
openaiTrattamento affidato (chiamate API per generare risposte · Passaggio ad altro fornitore in caso di guasto)Messaggi dei clienti finali (mascherati) · Documenti di conoscenza dell’azienda cliente · Istruzioni di assistenzaStati Uniti 【Regione di trattamento da verificare】Fuori dalla CoreaI dati inviati tramite API non sono usati per addestrare o migliorare i modelli senza consenso esplicito (opt-in)Registri di monitoraggio degli abusi conservati fino a 30 giorni (eccezioni per richieste legali e prevenzione dei danni) · L’opzione di memorizzazione (store) di Chat Completions non è attivata 【Ricontrollare al momento della stipula】
Finalità: monitoraggio degli abusi · Conformità legale
La conservazione zero (ZDR) e il monitoraggio modificato degli abusi richiedono l’approvazione preventiva di OpenAI — nessuna richiesta presentata 【Verifica necessaria】developers.openai.com/api/docs/guides/your-data
Google Cloud — Firebase / Cloud Firestore · Cloud Functions · Hosting
Google LLC 【Entità contraente da verificare — in base all’account di fatturazione Google Cloud】
gcpArchiviazione (memorizzazione dei dati · Esecuzione server)Sessioni e messaggi di assistenza (mascherati) · Richieste di contatto umano (recapiti originali) · Documenti di conoscenza · Registro di utilizzo · Registri di audit · Richieste di adozioneRepubblica di Corea (regione di Seul asia-northeast3)In CoreaNon applicabile (archiviazione · Esecuzione)Originali di produzione secondo la tabella di conservazione dell’informativa privacy · Backup: ripristino a un punto nel tempo (PITR) + backup giornalieri conservati per 7 giorni 【Verificare il completamento della configurazione dei backup】
Finalità: ripristino dopo guasti
Non applicabile—
cloud.google.com/firestore/docs/backups
Firebase Authentication (account della pagina di amministrazione)
Google LLC
firebase-authTrattamento affidato (autenticazione degli account dei referenti dell’azienda cliente)E-mail del referente dell’azienda cliente · Hash della password · Ora di accesso — nessun dato dei clienti finali【Verifica necessaria — Firebase Authentication non consente di scegliere la regione】【Da verificare】Non applicabileLe appartenenze terminate sono conservate con un indicatore di cessazione · Gli account sono eliminati alla fine del contratto (eliminazione del tenant); per gli account usati anche nelle app consumer viene rimossa solo l’appartenenza
Finalità: autenticazione
Non applicabile—
firebase.google.com/support/privacy
Gmail SMTP (e-mail in uscita)
Google LLC 【Verifica del rappresentante — account Google Workspace o normale account Gmail】
smtpTrattamento affidato (invio di e-mail)E-mail di passaggio a un referente (recapiti del cliente finale · Richiesta · Conversazione recente) · E-mail di invito, allerta e rapportoInfrastruttura di posta Google negli Stati Uniti e in altri paesi 【Verifica necessaria】Fuori dalla Corea【Verifica necessaria — le condizioni variano in base al tipo di account】Le copie nella posta inviata seguono la politica dell’account mittente · Le e-mail già inviate restano nella casella del destinatario (azienda cliente) — soggette a richieste di eliminazione
Finalità: registrazione degli invii di e-mail
Non applicabile—

4In caso di modifiche

  1. Preavviso all’azienda cliente prima dell’applicazione (articolo 5, paragrafo 3 dell’accordo sul trattamento dei dati) → Indicazioni per aggiornare il paragrafo da inserire nell’informativa privacy dell’azienda cliente (D-3).